格林豪泰酒店高薪诚聘前台经理(五险)

1.团队管理:招聘、培训前台员工,分配工作任务,指导并监督日常工作,评估员工绩效,进行有效沟通和激励,提升团队凝聚力和服务水平。
2.服务质量管理:制定并执行服务标准,确保前台接待、入住登记、退房结算等环节高效有序,处理宾客投诉和特殊需求,不断提高宾客满意度。
3.客房管理:与客房部协作,掌握房态,合理安排入住,及时处理房间问题。根据酒店业务情况,制定客房销售策略,与销售部门配合,提高客房入住率和收益。
4.财务管理:负责前台现金、***等账务管理,确保账务准确,控制前台成本,如办公用品采购与使用管理。分析营收数据,提出改进措施,提高酒店经济效益。
5.安全管理:制定并执行前台安全制度,确保宾客和酒店财物安全,配合安保部门处理突发事件,保障酒店运营安全。
6.对外协调:与周边商家、旅行社等建立合作关系,拓展客源,处理与相关部门的关系,维护酒店良好形象。
7.系统维护:负责前台操作系统及相关设备的日常维护,确保系统正常运行,组织员工进行系统培训,提高工作效率。

一经录用待遇从优,节日福利,员工聚餐。

酒店地址:中央路一段,凯达百货北侧